![](https://www.simplawyer.com/wp-content/themes/simplawyer/images/case/simplawyer-case-3-00.jpg)
Идея
Стандартизация документов и процессов — то, что избавляет юристов от задач, которые не требуют их экспертизы и при этом не приносят ощутимую пользу бизнесу. Это обязательный этап каждого проекта Симплоера по лигал-дизайну.
Но со временем мы поняли, что некоторые проблемы с документами невозможно решить в рамках одной компании — нужна унификация на уровне всего рынка. Так мы решили протестировать идею глобальной стандартизации и разработать сбалансированный документ, который одобрен ведущими компаниями.
Партнёры проекта
Мы поделились своей идеей о стандартизации NDA с юридическими департаментами. На старте проекта нас поддержали юридические команды Ростелекома, X5 Group, Zara, Nestle, MARS, Сколково, Галс-Девелопмент, Viacom и АЛРОСЫ.20 января 2022 мы официально объявили о запуске SimpleNDA, и после этого к проекту присоединились ещё 17 компаний.
![](https://www.simplawyer.com/wp-content/themes/simplawyer/images/case/simplawyer-case-3-01.png)
Принципы SimpleNDA
Чтобы убедиться, что все участники проекта одинаково видят результат работы, мы разработали 9 принципов. Каждое условие SimpleNDA сверяли с этими принципами, и если оно не соответствовало, — исключали из регулирования.1
Приоритет ценности над привычностью
Привычность — не показатель качества. Поэтому все идеи тестировали с точки зрения функциональности и логичности. Какое-либо условие или дизайн-решение применяли, только если оно гарантированно повышало юридическую защиту и делало работу с NDA удобнее и быстрее.
2
Взаимная конфиденциальность
Сделали SimpleNDA взаимно конфиденциальным, чтобы расширить его применимость. Каждая сторона является одновременно передающей и принимающей информацию.
3
Сбалансированное регулирование
Задача — найти баланс между адекватной защитой информации и удобством при заключении и исполнении соглашения.
Условия NDA, которые делают положение контрагента явно некомфортным, нужны, если сторона передаёт особо чувствительную информацию. Но в подавляющем большинстве кейсов такой перевес интересов ничем не обоснован, а для передающей стороны не имеет никакой практической пользы.
4
Гигиена текста
SimpleNDA должны читать. Для этого нужен понятный и лаконичный текст, который поможет обычному пользователю без помощи юриста разобраться, как работает соглашение о конфиденциальности. Строгий юридический язык, но без сложных терминов, канцеляризмов, клише и длинных предложений.Разумеется, за понятностью нельзя терять смысл.
5
Чистота регулирования
Мы договорились избавиться от положений, которые никак не влияют на регулирование, но при этом делают NDA объёмным и сложным. К примеру, в SimpleNDA не должно быть пересказов законодательства; дублирований условий; гипотетических положений, которые работают только в теории.
6
Краткость
Читателю должно быть с первого взгляда понятно, что чтение документа займёт несколько минут и не создаст никаких проблем. Мы поставили задачу описать всё важное на 2–3 страницах.
7
Удобство и простота использования
Работа с SimpleNDA не требует усилий — минимальное количество полей для заполнения, удобный формат таблиц, навигационная система и инструменты управления вниманием.
8
Модульность и масштабируемость
SimpleNDA подходит для большинства кейсов, и его не нужно модифицировать под конкретную компанию.В будущем будут разработаны модули под специфические кейсы. Но эти модули тоже будут встраиваться так, чтобы не изменялось регулирование в основном тексте SimpleNDA.
9
Чистый дизайн
Дизайн SimpleNDA — это не только про эстетику документа. Каждый элемент выполняет свою функцию — упрощает поиск нужной информации, акцентирует внимание пользователя на важном и ускоряет чтение.В основе дизайна SimpleNDA профессиональная вёрстка Симплоера.
Масштабное исследование NDA и судебной практики
На следующем этапе требовалось определить, какие условия компании обычно включают в NDA, и понять, как это работает на практике. Мы исследовали:- какие условия стали стандартом рынка;
- какую информацию стороны обычно считают конфиденциальной;
- особенности работы с информацией в зависимости от отрасли, вида информации или размера бизнеса;
- какие меры сохранения конфиденциальности реально работают;
- как часто компании судятся из-за нарушения NDA;
- что суды квалифицируют как нарушение NDA;
- подходы к формулированию ответственности — неустойка или убытки;
- как часто суды удовлетворяют требования о взыскании неустойки/убытков.
![](https://www.simplawyer.com/wp-content/themes/simplawyer/images/case/simplawyer-case-3-02.jpg)
Анализ подтвердил нашу главную гипотезу: в большинстве NDA одинаковое регулирование. Это значит, что у них широкий потенциал для стандартизации.
В итоге получилось собрать образ среднестатистического NDA, в который вошли условия, которые мы встречали в 90% случаев (тот самый стандарт рынка).
Мы назвали его TrashNDA, потому что в него вместе с работающими положениями попало много гипотетических условий, бесполезная детализация, а также условия, которые на практике никто не соблюдает. О работе с этими положениями — расскажем дальше.
В итоге получилось собрать образ среднестатистического NDA, в который вошли условия, которые мы встречали в 90% случаев (тот самый стандарт рынка).
Мы назвали его TrashNDA, потому что в него вместе с работающими положениями попало много гипотетических условий, бесполезная детализация, а также условия, которые на практике никто не соблюдает. О работе с этими положениями — расскажем дальше.
Обмен опытом с юридическими департаментами и экспертами
На протяжении всего проекта мы устраивали зум-встречи с юридическими департаментами, на которых фиксировали статус проекта, согласовывали промежуточные версии SimpleNDA и обсуждали проблемы, которые обычные NDA доставляют бизнесу.На одной из таких встреч мы провели масштабный обмен опытом — чтобы каждый мог рассказать об узких местах при заключении и исполнении NDA в своей компании.
Например, обсудили эти проблемы:
- понятие конфиденциальной информации (всё включено / перечисление конкретных видов / смешанный подход с примерами; специальное указание на устную информацию, мессенджеры);
- выделять или нет коммерческую тайну;
- как определять ответственность (штрафы, ущерб, упущенная выгода или ограничение ответственности);
- ответственность за сотрудников (склонялись к тому, что по умолчанию принимающая сторона должна обеспечить безопасность и не вправе ссылаться на то, что она не может отследить нарушения);
- допустимое использование и цели (переговоры / конкретный проект / без указания цели для большей гибкости);
- порядок передачи информации и её оформление;
- как подписывать NDA.
Настоящий лигал-дизайн
Архитектура SimpleNDA
Мы спроектировали архитектуру SimpleNDA так, чтобы он подходил для большинства правоотношений и при этом безболезненно трансформировался под специфические кейсы.![](https://www.simplawyer.com/wp-content/themes/simplawyer/images/case/simplawyer-case-3-03.png)
Прокручивайте картинки влево на мобильных устройствах.
Ядро и модули работают как конструктор. Ядро подходит для большинства кейсов, но если в правоотношениях появляется какая-то специфика (например, передаётся особо чувствительная информация), — к ядру прикрепляется нужный модуль. Принципиально важно, что ядро не нужно изменять или адаптировать под модуль.
Структура
![](https://www.simplawyer.com/wp-content/themes/simplawyer/images/case/simplawyer-case-3-05.jpg)
Прокручивайте картинки влево на мобильных устройствах.
В обычных NDA ключевая информация часто содержится в таких неочевидных разделах, как «Термины и определения», ответственность смешивается с самим правилом поведения. С таким подходом к структуре читателю трудно проследить логику повествования, а значит и понять, что он только что прочитал. Ещё труднее — найти фрагмент информации, не просмотрев документ целиком.
В основе структуры SimpleNDA базовые правила, которые вместе помогают пользователю читать документ, как рассказ:
В основе структуры SimpleNDA базовые правила, которые вместе помогают пользователю читать документ, как рассказ:
- расположение условий — от важных к общим, от более частых к менее частым;
- учитывается хронология исполнения NDA;
- один раздел — одна тема (если раздел называется «Как сохранять конфиденциальность», то пишем только о мерах защиты информации. Для всего остального — свой раздел).
Текст
Мы поставили задачу переосмыслить NDA и сформировать лучшую практику, а не дошлифовать существующие подходы. Чтобы независимо посмотреть на NDA, мы исследовали, как устроены процессы работы с информацией в разных компаниях, проанализировали сотню NDA и провели интервью с юридическими департаментами. На базе этих данных собрали структуру ядра и затем с нуля разрабатывали каждую формулировку.![](https://www.simplawyer.com/wp-content/themes/simplawyer/images/case/simplawyer-case-3-06.jpg)
Прокручивайте картинки влево на мобильных устройствах.
Мы использовали строгий юридический язык. При этом в тексте нет многоэтажных грамматических конструкций; терминов, которые нужно пояснять; словесного мусора, который портит любой текст, — канцеляризмов, клише, отглагольных существительных.
![](https://www.simplawyer.com/wp-content/themes/simplawyer/images/case/simplawyer-case-3-07.jpg)
Прокручивайте картинки влево на мобильных устройствах.
Текст качественный, если читателю всё понятно и нет вопросов. Но за понятностью нельзя терять смысл.
Теперь немного о том, почему мы выбрали одни формулировки и отказались от других.
Теперь немного о том, почему мы выбрали одни формулировки и отказались от других.
Понятие конфиденциальной информации
![](https://www.simplawyer.com/wp-content/themes/simplawyer/images/case/simplawyer-case-3-08.jpg)
Прокручивайте картинки влево на мобильных устройствах.
Как правило, компании включают в понятие конфиденциальной информации большой перечень — от любых документов до персональных данных.
Мы остановились на этой формулировке, потому что она отражает реальную практику — компании хотят сделать конфиденциальной почти всю информацию, которую они передают друг другу. SimpleNDA одинаково охраняет информацию из финансовых документов и переписки менеджеров в телеграме или по электронной почте.
Мы остановились на этой формулировке, потому что она отражает реальную практику — компании хотят сделать конфиденциальной почти всю информацию, которую они передают друг другу. SimpleNDA одинаково охраняет информацию из финансовых документов и переписки менеджеров в телеграме или по электронной почте.
Правила работы с конфиденциальной информацией
![](https://www.simplawyer.com/wp-content/themes/simplawyer/images/case/simplawyer-case-3-09.jpg)
Прокручивайте картинки влево на мобильных устройствах.
Мы не стали добавлять цель заключения NDA как заполняемое поле, потому что для многих сложно её сформулировать. Это приводит к бесконечным дополнительным соглашениям или десяткам NDA с одним контрагентом.
Мы стремились сделать SimpleNDA универсальным, но при этом гарантировать юридическую защиту информации. Для этого мы:
Мы стремились сделать SimpleNDA универсальным, но при этом гарантировать юридическую защиту информации. Для этого мы:
- сформулировали позитивную цель — получающая сторона может использовать информацию только для добросовестного взаимодействия сторон. Например, чтобы провести переговоры или заключить договор;
- добавили общий запрет — нельзя использовать информацию, если это противоречит интересам передающей стороны. К примеру, нельзя обзванивать базу клиентов контрагента для продажи своих услуг.
![](https://www.simplawyer.com/wp-content/themes/simplawyer/images/case/simplawyer-case-3-10.jpg)
Прокручивайте картинки влево на мобильных устройствах.
Чтобы обеспечить защищённость информации, из всех вариантов мы выбрали более строгое правило — для любого раскрытия информации нужно согласие передающей стороны. Получить согласие можно любым удобным способом. Например, направить имейл.
Условия об ответственности
![](https://www.simplawyer.com/wp-content/themes/simplawyer/images/case/simplawyer-case-3-11.jpg)
Прокручивайте картинки влево на мобильных устройствах.
Когда мы анализировали NDA, поняли, что чаще всего компании используют 2 схемы описания ответственности:
Это значит, что при желании стороны могут указать размер штрафа и максимальный размер ответственности в параметрах соглашения.
Мы сформулировали условия так, что SimpleNDA сработает, даже если стороны забудут или не захотят заполнить динамические поля про штраф и ограничение ответственности. В таком случае пострадавшая сторона вправе требовать возмещения убытков.
- убытки в полном объёме;
- штраф за каждое нарушение.
Это значит, что при желании стороны могут указать размер штрафа и максимальный размер ответственности в параметрах соглашения.
Мы сформулировали условия так, что SimpleNDA сработает, даже если стороны забудут или не захотят заполнить динамические поля про штраф и ограничение ответственности. В таком случае пострадавшая сторона вправе требовать возмещения убытков.
FAQ
SimpleNDA кардинально отличается от обычных документов. Из проектного опыта Симплоера мы знаем, что многих пугает непривычное. Чтобы облегчить внедрение и адаптацию SimpleNDA, мы подготовили ответы на все возможные вопросы пользователей — о механике работы, получении согласия на раскрытие информации, заполнении параметров и т. д.Все ответы сформулировали лаконично и простыми словами. Их можно найти по QR-коду, который добавили в SimpleNDA. Ещё есть отдельная страница на сайте проекта.
Почитайте ответы на частые вопросы
Вёрстка
![](https://www.simplawyer.com/wp-content/themes/simplawyer/images/case/simplawyer-case-3-20.jpg)
Прокручивайте картинки влево на мобильных устройствах.
За всё время подготовки дизайн SimpleNDA прошёл десятки итераций, мы отдельно тестировали каждое дизайн-решение. Разработка потребовала особенной ловкости, потому что в одном и том же документе нужно было учесть:
- интересы максимально широкого круга потенциальных пользователей — юристы и сотрудники других подразделений;
- потребности разного бизнеса — разные отрасли и разный размер;
- все возможные сценарии подготовки документа — вручную и в конструкторе договоров;
- подходы к хранению документов — в распечатанном и в электронном виде.
![](https://www.simplawyer.com/wp-content/themes/simplawyer/images/case/simplawyer-case-3-22.jpg)
Прокручивайте картинки влево на мобильных устройствах.
![](https://www.simplawyer.com/wp-content/themes/simplawyer/images/case/simplawyer-case-3-23.jpg)
Прокручивайте картинки влево на мобильных устройствах.
Тестирование дизайна
SimpleNDA будут использовать в разных условиях: подписывать в электронном виде, печатать или сканировать. Это значит, что документ должен одинаково хорошо читаться с экрана и на бумаге.В SimpleNDA мы тестировали:
- как разные оттенки выглядят на экране;
- толщину линий и шрифтов;
- как разные цвета ведут себя при чёрно-белой печати;
- как меняется документ, если печатать в режиме экономии тонера или на плохом принтере.
![](https://www.simplawyer.com/wp-content/themes/simplawyer/images/case/simplawyer-case-3-24.jpg)
Прокручивайте картинки влево на мобильных устройствах.
Финальная вёрстка
![](https://www.simplawyer.com/wp-content/themes/simplawyer/images/case/simplawyer-case-3-30.jpg)
Прокручивайте картинки влево на мобильных устройствах.
Итог
За 4 месяца мы создали самый профессиональный NDA — над ним работали ведущие юристы и эксперты по юридической эффективности. И да, он абсолютно бесплатный.SimpleNDA — классный пример, как глобальная стандартизация документов и сотрудничество юристов меняют рынок к лучшему. Бизнес может быстрее приступать к работе с партнёрами, а юристы заниматься работой, которая действительно приносит пользу.
Очень благодарны юридическим департаментам и экспертам, которые поддержали нашу идею. Спасибо за вовлечённость и активность. Это было очень важно.
Создайте свой SimpleNDA
Прокручивайте картинки влево на мобильных устройствах.